informations générales
Vos missions principales :
En tant que Responsable de la gestion opérationnelle du service courrier, vous serez chargé(e) de :
Superviser la réception, le tri, la distribution et l'expédition du courrier et des petits colis.
Assurer la distribution aux clients sur place.
Gérer les réceptions et expéditions via expressistes.
Coordonner l'intervention des coursiers pour le transport des plis et colis.
Assurer l'affranchissement et l'enregistrement du courrier.
Suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité du service.
Veiller à la satisfaction des clients internes et externes.
Compétences et qualités requises :
Expérience dans la gestion du courrier/logistique (un atout).
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Excellente communication écrite et orale.
Sens de l'organisation et rigueur.
Très bonne présentation.
Anglais professionnel requis.
Horaires : 08h30 à 17 h 30 avec une heure de pause méridienne.
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